我们是谁
KJ-SQUARE 是一家位于加拿大多伦多的独立店铺，经营机械键盘、鼠标、鼠标垫与音频设备，全加拿大发货。本政策说明：您在本店购物时我们会收集哪些个人信息、为什么收集、以及您可以要求我们如何处理这些信息。本政策遵循加拿大《个人信息保护与电子文件法》（PIPEDA）。如有疑问，请发邮件至 support@horatio.cn。
我们收集哪些信息
您下单时，我们会收集您的姓名、电子邮箱、账单地址与收货地址、电话号码，以及订单内容。我们还会记录下单时使用的 IP 地址与浏览器信息，用于识别欺诈订单。如果您创建了账户，我们会保存您的邮箱、经哈希处理的密码、订单记录以及您保存的地址。如果您联系我们，我们会保留来信与回复。
我们为什么收集这些信息
我们使用您的信息来：收取货款、打包并寄出订单、发送订单与物流通知、回答您的问题、防范欺诈订单，以及履行法律与税务义务。我们不会将您的订单信息用于广告，也绝不会出售或出租您的个人信息。
支付信息
我们不会看到也不会保存您的完整卡号。使用银行卡支付时，卡信息会直接提交给具备相应资质的支付服务商，我们只会收到「支付成功」的确认。选择货到付款时，我们不会在网上收集任何支付信息。
物流与配送
为了送达您的订单，我们会将您的姓名、收货地址与电话提供给承运商（例如加拿大邮政）。承运商仅将这些信息用于投递包裹与提供物流跟踪更新。
Cookies 使用说明
我们仅使用少量店铺运行所必需的 Cookies：它们让您在浏览时购物车不丢失、记住您的登录状态、并按您选择的语言显示网站。我们目前不使用广告或统计分析追踪器。如果将来发生变化，本节会相应说明，并在法律要求时先征求您的同意。
第三方服务
我们只会向协助运营店铺的公司提供必要范围内的最少信息：支付服务商（目前为 WooPayments）用于处理付款、主机服务商用于运行与保护网站、承运商用于配送订单、邮件服务商用于发送订单确认与物流通知。它们各自只获得完成该项工作所需的信息。
信息保留期限
订单记录保留六年 —— 这是加拿大税务规定要求的最短留档期限。账户信息在账户存续期间保留，并在您要求注销时删除。您发来的消息保留两年。
您的权利
您可以要求查阅我们持有的您的个人信息、要求更正有误的内容、要求删除我们已无必要继续保存的信息，也可以撤回您先前给出的同意。请发邮件至 support@horatio.cn，我们会在 30 天内答复。若您对我们的答复不满意，可向加拿大隐私专员办公室（OPC）投诉。
安全保障与泄露通报
我们通过以下方式保护您的信息：您提交的所有内容都经过加密连接（HTTPS）、存放信息的系统设有访问权限控制、并定期更新保持店铺处于最新版本。如果发生可能给您带来重大损害风险的数据泄露，我们会依法通知您与加拿大隐私专员办公室（OPC）。
未成年人
本店不面向 13 岁以下的儿童，我们也不会主动收集其信息。如果您认为有儿童向我们提供了个人信息，请来信告知，我们会予以删除。
政策变更与联系方式
随着店铺经营情况变化，我们可能会更新本政策。下方的日期始终标示最新版本。任何与您的个人信息有关的问题，请发邮件至 support@horatio.cn。
最后更新：2026 年 9 月 22 日。